Usando tecnologia de streaming, o site da Rádio Serrana Web foi desenvolvido para que logo que a página inicial carregue o usuário possa ouvir a transmissão. Em alguns casos, notamos que isso não acontece por problemas de versões desatualizadas no sistema operacional do usuário. Pensando em solucionar e fornecer outros meios, colocamos nessa página algumas opções, para que o usuário possa resolver eventuais problemas. As alternativas oferecidas são: baixar versão atualizada do Windows Media Player (solução recomendável), baixar versão atualizada do Winamp ou acessar a rádio diretamente através do Winamp.